更新日期：2023年11月30日
生效日期：2023年11月01日
欢迎您注册“乐活儿”账号并使用“乐活儿”平台的服务！
为使用“乐活儿”平台的服务，请您审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、信息保护条款、争议解决和法律适用条款以及开通或使用某项服务的内容（尤其是字体加粗及/或下划线的内容）。本协议是由【武汉瓜豆科技有限公司】与您签订的，如您对协议有任何疑问，可按照本用户协议中列明的联系方式与我们联系，我们将及时处理您的请求，并针对您的需求进行解释。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应当立即停止注册程序。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并完全同意本协议的全部内容。
乐活儿平台有权根据国家法律、法规及规范性文件的更新、产品和服务规则的调整需要不时的制订、修改本协议及/或各类规则（如有），并提前以网站公示的方式进行公示。您可以在乐活儿平台“协议规则专区”查看最新版本的协议规则信息。
第一条 定义
1.1 乐活儿平台：指武汉瓜豆科技有限公司及其关联公司旗下运营的乐活儿网站（网址：https://www.lehuoer.cn）及 “乐活儿”应用程序（APP）、微信小程序、微信公众号等（以下简称“乐活儿平台”）。
1.2 平台提供方：指武汉瓜豆科技有限公司及其关联公司。
1.3 用户：指具有完全民事行为能力的乐活儿平台使用者（求职者和招聘者），包含注册用户和非注册用户，以下简称“您”。注册用户指通过乐活儿平台完成全部注册程序后，使用乐活儿平台服务或乐活儿平台信息或资料的用户。非注册用户指未进行注册，直接登录乐活儿平台或通过其他网站进入乐活儿平台，并直接或间接使用乐活儿平台信息或资料的用户。
1.4关联公司：指直接或间接控制乐活儿平台运营主体的法人或其他组织，以及前述法人或其他组织直接或间接控制的除乐活儿平台运营主体、控股子公司及控制的其他主体以外的法人或其他组织。控制指通过协议或股权进行控制。
1.5平台规则：所有在乐活儿平台内已发布的及后续发布的全部规则、公告、解释等内容。
第二条 账户注册及账户使用
2.1 账户注册
2.1.1申请注册的求职者用户，应当是完全民事行为能力人（截至注册日年满16周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人）。
2.1.2申请注册的招聘者用户，应当符合中华人民共和国法律、法规、规章等规范性文件要求的用工主体资格，有真实的招聘要求，并提供真实、合法、有效、完整的注册资料，包括但不限于营业执照、法人证书或其他许可证件，法定代表人身份证信息、对公账户信息、授权代表身份证信息、授权委托书等相关证明材料及信息。
2.1.3申请注册的用户（求职者和招聘者）应当保证所提交的相关信息及证明材料真实、合法、有效，不存在侵犯任何第三方合法权益的情形，如相关信息发生变动，应及时更新，否则应自行承担所产生的不利后果及相关法律责任（如有）。
2.1.4乐活儿平台只允许每位用户注册一个账户，如果您存在注册多个账户或不当注册情形的，乐活儿平台有权采取限制使用、暂停使用、冻结或关闭账户、禁止重新注册等合理措施，如您的行为违反本协议约定、平台规则或相关法律、法规的规定，给乐活儿平台或平台提供方造成不利影响或损失的，您还应该承担消除不利影响、赔偿损失的法律责任。
2.2账户使用
2.2.1您知悉并同意，当您完成乐活儿平台账户注册时，乐活儿平台将为您提供唯一编号的账户，该账户的所有权归乐活儿平台所有，您仅拥有账户的使用权且该使用权不可转让。
2.2.2您应妥善保管您的账户、登录密码、支付密码（如有）、验证码等信息，不得以任何方式转让、借用、赠与、泄露，同时您应对您的账户、登录密码、支付密码（如有）、验证码的安全以及通过您的账户和密码在乐活儿平台实施的行为负责，由此所衍生的任何损失或损害，您应当通过司法、行政等救济途径向侵权人追偿或自行承担，乐活儿平台及平台提供方不承担任何责任。
2.2.3基于账户安全考虑，建议您选择保密性强且安全性高的密码。如您发现账户的不当使用或有任何其他可能危及账户安全的情形时，请立即联系乐活儿平台客服，乐活儿平台将积极协助您进行处理。您理解乐活儿平台对您的任何请求采取行动需要合理的时间，且乐活儿平台应您的请求采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除存在法定过错外，乐活儿平台不对上述侵害及侵害后果承担责任。
2.2.4基于风险控制、求职安全、服务质量等考量，为更好的落实乐活儿平台对注册用户的核验与信息更新，乐活儿平台有权定期或不定期对您提供的注册信息的真实性、合法性、有效性进行审查，审查期间可能会对注册用户采取限制使用部分或全部服务等措施。注册用户应当配合乐活儿平台的审查，如注册用户拒绝配合或未能提供或未能通过审查的，乐活儿平台有权根据具体情况暂停或终止向相关用户提供部分或全部服务。如确认注册用户存在违反本协议、平台规则或违法违规行为的，乐活儿平台除有权暂停或关闭相关注册用户账户并停止服务外，还有权要求该注册用户承担由此引发或导致的法律后果。
2.2.5 注册用户在交易过程中如违反诚实信用原则，提供虚假的身份证明信息、求职信息、招聘信息或在服务过程中存在违法、违规、违约行为，受到相对方2次以上（含2次）投诉或受到1次投诉拒不纠正的，乐活儿平台收到反馈后，经调查属实的，将计入注册用户评价中，并有权根据情节轻重采取限制、暂停或关闭相关注册用户账户并停止服务等措施。同时，如注册用户在交易过程中涉嫌违反承诺的行为给第三方造成损害的，相关用户应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应保证乐活儿平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。
2.3账户注销
2.3.1如您决定不再使用乐活儿平台账户，您需要按照乐活儿平台提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作。在操作前，请您务必仔细阅读、充分理解协议中以下条款：
2.3.1.1账户注销后将不可恢复。
2.3.1.2账户注销后，您将无法再使用此账户，也无法找回您账户中与此账户有关的任何信息或内容，包括但不限于此账户的个人资料和历史信息（含用户名、头像、个人简历、求职信息、投递记录）、交易记录、费用结算记录等。您理解并同意，账户注销后，平台无法帮助您重新恢复以上服务或内容。
2.3.2账户注销并不代表此账户注销前的行为和相关责任得到豁免或减轻。
第三条 服务说明
3.1服务概况
3.1.1乐活儿平台是综合人力资源服务提供商，专注于灵活用工市场服务，是连接兼职人员（灵活就业人员）和雇主的零工经济服务平台。
3.2求职服务
3.2.1求职者用户可通过乐活儿平台简历模块完善个人简历及相关信息。
3.2.2求职者用户求职应当如实提供本人真实信息，保证遵守中国相关法律、法规等规定，如因提供的信息不实或行为违法、违规的，自行承担不利后果，包括被商家不予录用或录用后解除雇佣关系等。如其前述行为给商家、乐活儿平台或者第三方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。
3.2.3求职者用户可免费通过乐活儿平台报名参加商家兼职工作，经乐活儿平台与商家就初步合作意见进行确认后，根据通知于线下亲自与商家进行协商并确认具体的工作岗位、时间及工作内容。如沟通过程中对商家兼职活动有疑问或异议的，可向乐活儿平台客服咨询和确认。
3.2.4求职者用户在提供兼职服务时，应自觉遵守商家的相关工作制度及规定，服从商家的管理和工作安排，尤其是劳动保护、人身安全等涉及自身安全的事项。如发现商家提供的工作岗位存在安全隐患，不具有该岗位应有的劳动保护条件或设施的，应及时向商家反映，如商家拒绝提供或者拒绝纠正的，求职者用户应拒绝继续提供劳动，该行为不构成违约。
3.2.5求职者用户在提供兼职服务时，因违反商家的操作规程或个人原因给商家或第三人造成损害的，求职者用户应按照法律规定承担相应的赔偿责任。
3.2.6乐活儿平台禁止合作商家以任何原因或理由向求职者用户收取任何费用（因求职者用户违法、违规或违约造成的损害赔偿责任以外），如求职者用户在提供兼职服务时遭遇前述情形的，应拒绝支付费用，必要时可以报警处理，也可以向乐活儿平台客服投诉，乐活儿平台会组织调查并维护您的合法权益。
3.2.7求职者用户在提供兼职服务时，应保留提供服务的相关证据，包括但不限于工作对象、工作场所、工作时间及工作内容，方便劳动报酬的核算与结算。
3.2.8求职者用户可通过乐活儿平台参加在线工作培训，提高相关岗位的工作技能，更好的推动和实现职业发展以及改善生活水平。
3.2.9求职者用户应知悉：乐活儿平台为求职者用户提供求职服务、培训服务以及代招聘者用户垫付劳务报酬、依法代扣代缴相关税费的服务并不代表双方建立起了雇佣关系，乐活儿平台仅为中介服务方，求职者用户在求职或兼职过程中受到的损害或对他人造成的侵害，与乐活儿平台无关，乐活儿平台不存在任何赔偿责任和义务。
3.3招聘服务
3.3.1招聘者用户应按照乐活儿平台的要求，提供用工主体的资格及证明文件，通过乐活儿平台审核后，签订合作的《乐活儿综合服务协议》，确定服务范围、标准和费用等相关内容。
3.3.2招聘者用户有权通过文字、图片、视频、音频等形式，在乐活儿平台发布兼职人员的招聘信息。招聘者用户应保证提供的相关信息及资料真实、合法、有效，不存在违法、违规、违反公序良俗或侵害任何第三人合法权利的情形。因招聘信息不实或违法、违规等给兼职人员、 乐活儿平台或第三人造成损失的，应承担相应的赔偿责任，如相关行为违法构成行政处罚或刑事犯罪的，根据相关法律规定承担相应的责任。
3.3.3乐活儿平台认为有必要的情况下，有权对招聘者用户发布的信息做出审查、指导，并有权要求相关用户做出解释、说明或更正。
3.3.4招聘者用户在发布招聘需求时，应明确兼职人员的工作时间、工作地点、工作内容、工作报酬和工作要求等事项。
3.3.5招聘者用户在线下与兼职人员协商达成合作意向后，实际要求兼职人员提供的服务应与发布的岗位需求及双方协商确定的合作内容和工作条件一致，除非本协议另有约定，不得要求兼职人员提供约定以外的服务内容。
3.3.6招聘者用户应为兼职人员提供符合国家相关法律、法规规定的工作场所及劳动保护条件，应尽全力保障兼职人员的人身、财产安全，并在兼职人员遇到不法侵害时能及时采取有效措施阻止侵害的发生或损害的进一步扩大。
3.3.7招聘者用户在用工过程中，不因兼职人员的民族、性别、宗教信仰等存在歧视或实施差别对待。
3.3.8招聘者用户承诺并保证：用工过程中严格遵守国家相关法律法规，不以任何名义向兼职人员收取任何费用；不利用兼职人员从事任何非法活动；不会将兼职人员推荐给其它单位；不会利用兼职人员再行开展兼职中介或平台业务服务；对招聘过程中知晓的兼职人员个人信息进行保密，在未征得兼职人员书面同意的情况下不得向任何第三方泄露，而不论最终是否达成兼职合作。
3.4支付服务
3.4.1为更好的保障乐活儿平台求职者用户的工作及费用的及时结算，同时为招聘者用户节约前期灵活用工成本，乐活儿平台将为乐活儿平台用户提供垫资结算的服务，根据求职者用户及招聘者用户关于兼职服务的工作时长、费用标准及最终结算金额的确认结果，及时与求职者用户进行费用结算，招聘者用户根据与乐活儿平台签订的合作协议约定的时间将垫资款及服务费支付给乐活儿平台。
3.4.2求职者用户应向乐活儿平台提供本人真实、合法、有效的收款银行账户信息，如因收款账户信息提供错误、或账户被注销、查封、冻结等原因导致劳务报酬无法支付、支付错误或被相关司法机关划扣等，相关损失全部由求职者用户自行承担。
3.4.3 求职者用户应知悉并同意：求职者用户的劳务报酬包含了相关税费及工伤保险费，不再支付求职者用户的其他开支及其他个人保险等，均由求职者用户自行缴纳，乐活儿平台为招聘者用户向求职者用户垫付劳务报酬前，有权根据法律规定代扣代缴相关税费及工伤保险费，剩余款项向求职者用户提供的指定收款账户中进行支付，如收到款项后对结算金额有异议的，应于收到款项之日起3日内向乐活儿平台进行反映和确认，否则自行承担相关不利后果。
3.4.4招聘者用户承诺并保证：确认并授权乐活儿平台根据其提供的兼职人员费用结算文件，向求职者用户垫付劳务报酬，并根据法律规定代扣代缴相关税费，乐活儿平台垫付相关费用后，招聘者用户应按照约定时间及协议约定与乐活儿平台进行费用的结算与支付。
3.4.5求职者用户在履行兼职服务以外的时间，因自身原因发生意外的，所有的责任均由求职者用户自行承担，乐活儿平台不承担由此发生的一切责任，但有义务及时组织施救、送医等措施。
第四条权利与义务
4.1注册用户的使用义务
4.1.1乐活儿平台提供的服务只能用于合法目的，即为兼职人员（灵活就业人员）寻找就业机会，为雇主寻找兼职人员。乐活儿平台明确禁止用户利用本平台从事超出服务目的、范围、用途的行为以及实施非法行为或损害其他用户或乐活儿平台合法权益的行为。
4.1.2注册用户不得通过本平台制作、复制、发布、传播违反《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等相关法律、法规的内容，包括但不限于下列内容的违法信息：
(1)反对宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
(6)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(7)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(8)散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
(11)法律、行政法规禁止的其他内容。
4.1.3注册用户不得通过本平台制作、复制、发布、传播、发送如下内容：
（1）违背社会公序良俗或当地风俗习惯的；
（2）虚假信息或具有误导性的信息，包括但不限于个人简历、公司信息、职务信息、职位信息、用工条件、薪资待遇等；
（3）其他违反法律法规、本协议或平台规则的内容；
4.2注册用户的安全义务
4.2.1乐活儿平台将采取技术措施和其他必要的措施，尽力保证网络安全、运行稳定，并防范互联网违法犯罪活动。但互联网是一个开发平台，用户将个人信息或资料上传到互联网上，存在被其他组织或个人复制、转载、擅改或用做其它用途，注册用户必须充分意识此类风险的存在，并同意和确认乐活儿平台除故意或重大过失，按照法律规定应当承担相应的法律责任外，不承担任何责任。
4.2.2注册用户应遵守相关法律、法规的规定，不得从事违反网络安全的行为以及危害国家安全、泄露国家秘密、侵犯国家、集体和第三方合法权益的行为；不得侵犯他人专有权利、商业秘密或知识产权以及侵犯他人隐私及其他合法权利的行为。
第五条 平台规则与责任声明
5.1乐活儿平台作为灵活用工的信息服务与交流平台，注册用户提供的信息均由用户自行上传、发布，对其自行上传及发布信息的格式、内容的真实性、准确性和合法性负有全部责任。乐活儿平台按照国家有关规定对用户上传及发布的内容进行审查，但不对相关内容做实质性审查，且本平台不具备相应的条件和资质，不能保证相关信息和资料的真实性、准确性和完整性，不能对招聘者用户的实际经营状况及资信状况做实质性审查，注册用户或第三方因上述原因受到损失的，乐活儿平台不承担责任。
5.2乐活儿平台致力于为用户提供优质、稳定的服务，但不能保证平台系统不出现任何的宕机、波动、数据丢失。如因网络运营商原因，乐活儿平台进行网络调整、系统维护、升级等造成的乐活儿平台无法正常访问，乐活儿平台不承担任何责任。
5.3乐活儿平台只能用于合法目的，即求职和招聘，禁止任何人对平台内获取的信息用于其他商业用途或其他目的，注册用户违反前述规则的，视为严重违反本协议，乐活儿平台有权暂停或终止该用户账号并停止提供服务，同时相关用户还应承担相应的法律责任。
5.4除非另有明确书面说明，在符合法律、法规等相关规定的情况下，乐活儿平台不对网站、客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保。
5.5乐活儿平台对注册用户的个人信息承担保密义务，非因法律规定或司法行政机关要求且征得乐活儿平台同意、本协议约定或您的事先许可，不会向任何第三方披露或非法使用您的个人信息。
5.6您确认并同意：您授权乐活儿平台因灵活用工求职及招聘目的而将您的个人信息（包括但不限于个人姓名、年龄、性别、学历、学校、照片、微信、QQ、简历、工作状态、身份证号码以及企业名称、经营地址、联系方式）披露给相关的合作方，用于您通过本平台求职以及招聘。
5.7 您授权并同意，为向您提供更好的服务，乐活儿平台将通过电子邮件、平台公告、手机短信、微信等方式向您发送相关活动通知。
5.8乐活儿平台有权根据国家法律 、法规及规范性文件的更新、产品和服务规则的调整需要不时的制订、修改本协议及/或各类规则（如有），并以网站公示的方式进行公示。
第六条 协议的变更与终止
6.1协议的变更
6.1.1乐活儿平台有权根据国家法律 、法规及规范性文件的更新、产品和服务规则的调整需要不时的制订、修改本协议及/或各类规则（如有）。
6.1.2如您不同意前述文件变更的内容，您有权于变更内容确定的生效日前联系乐活儿平台客服反馈意见，如反馈意见得以采纳，乐活儿平台将酌情调整变更内容。如您对已生效的变更内容仍不同意的，您应当于变更内容确定的生效日期之日起停止使用相关服务，变更内容对您不产生效力及影响，如您在变更内容生效后仍继续使用本平台服务的，则视为您同意已生效的变更内容。
6.2协议的终止
6.2.1乐活儿平台发生下列情形时，本协议终止：
（1）根据本协议相关条款的规定，停止、关闭、注销您的注册账户，本协议于账户停止、关闭、注销之日终止。
（2）乐活儿平台有权根据自身商业安排终止部分或全部服务，乐活儿平台将合理的提前通知您，本协议依法定程序及方式终止之日终止。
6.2.2本协议终止后，您使用本平台服务的权利即终止。但如您在平台注册使用期间尚未履行完相应的兼职服务或尚未履行完支付义务的，您仍需按约定履行完毕，直至相关义务履行完毕为止。
第七条 争议解决
7.1本协议适用中华人民共和国法律。
7.2本协议履行过程中，如与乐活儿平台发生争议的，我们将与您协商解决，协商不成时，任何一方均可向武汉市东西湖区人民法院提起诉讼。
7.3 您通过乐活儿平台实现求职或招聘服务，在交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
7.3.1与争议相对方自主协商；
7.3.2 向乐活儿平台申请调解，解决争议；
7.3.3 向其他依法成立的调解组织申请调解；
7.3.4 向有关行政部门投诉；
7.3.5 根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁；
7.3.6 向人民法院提起诉讼。
第八条 法律文书送达地址确认
8.1 您在此确认：您注册账户时提供的联系电话、电子邮件、QQ、邮件地址、微信号、传真等均为法定送达地址，乐活儿平台可通过任何一种方式向您送达文书或信息，一经发送视为履行了通知义务，如因您的原因留下的联系方式有误或联系方式变更后未及时更新或通知乐活儿平台，导致未接收到相关文书或信息，由您个人承担不利后果。
8.2前述联系方式也适用于司法机关向您送达法律文书。
第九条 其它
9.1您可以通过以下方式联系我们：
9.1.1总部地址：湖北省武汉市东西湖区武汉客厅J栋1212室
9.1.2呼叫中心：13163363785
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9.1.4工作时间：
周一至周五：上午 9 点至下午 6 点
周六和周日：休息